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TikTok在英国推出FBT物流服务,全面对标亚马逊

李一钟 跨通社 2023-09-28


TikTok在英国正式推出物流服务“Fulfilled By TikTok”。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

推出物流服务


一个属于TikTok的物流帝国正在加速成型。


近日,TikTok在英国正式推出了自己的物流服务“Fulfilled By TikTok”,简称FBT。据了解,它将为TikTok Shop英国卖家提供仓储、分拣以及配送等服务,可以在极大程度上节省TikTok Shop英国卖家的时间和精力,这样一来卖家们便有机会专注于营销、内容、产品开发等其它有关业务的重要方面。


(图源:newsroom.tiktok)


正所谓:“无物流,不电商。”种种迹象表明,无论是希望在市场上快速发展的电商平台还是希望在市场上顺利掘金的电商卖家,倘若没有强大的物流能力为之保驾护航,那么快速发展和顺利掘金将很难实现。如今在竞争日益激烈的电商竞技场上,物流对电商平台和电商卖家的重要性已是不言而喻。


于是,为了进一步增强自身的竞争力,TikTok也开始在物流的赛道上加速狂奔。事实上,早在去年11月,TikTok就已经在英国开启了关于FBT服务的小范围测试,邀请了中东服装品牌Sumayah、个人护理品牌Nature Spell、护肤和彩妆品牌The Beauty Crop等品牌卖家参与。


(图源:newsroom.tiktok)


而在测试的过程中,不少品牌卖家看到了令人惊喜的结果。就像护肤和彩妆品牌The Beauty Crop的创始人宁谢所说的那样:“自从使用FBT以来,我们的销量增长了30%,发货周期下降了36%,延迟发货率下降了45%,这是我们没有想到的。”


一方面,是物流配送的时效性可以得到保障;另一方面,是订单量会随着物流能力的提高而迎来更快速的增长。不难看出,TikTok积极布局多日的FBT服务,正是针对多数在TikTok Shop上开店的卖家当前存在的痛点而推出的。


向亚马逊发起挑战


那么,已经在TikTok Shop上开店的卖家该如何使用FBT服务?


目前来看,注册FBT的卖家需要交出一定数量的库存,此后可以在TikTok位于英国的仓库中储存商品。一旦订单产生,TikTok会迅速分拣并将商品运送至消费者手中。


(图源:TikTok)


当然,卖家也需要为这项服务付费,费用包括仓储费、运输费以及其他增值服务费用,如贴标签、预包装、插入传单等等。值得一提的是,倘若商品仓储时间少于30天,可免除仓储费用。此外,注册FBT的商家发货的每个包裹重量不得超过30公斤,每个包裹的体积不得超过31.5立方升。


不过虽然TikTok已在英国市场推出了FBT服务,但它目前似乎仅对英国本土卖家开放。未来或许随着TikTok在物流领域的持续深耕,FBT服务将面向更多卖家、更多市场开放。


同样是官方推出的物流服务,如今谈起TikTok的FBT物流,就不得不让人想起另一大颇有实力的电商巨头亚马逊布局多年的FBA物流。


FBA,全称为“Fulfillment by Amazon”。一说亚马逊的FBA物流,或许有很多跨境卖家都不陌生。多年来,这套强大的物流体系一直是支撑亚马逊飞轮快速转动的重要支柱,更是亚马逊能在全球多个电商市场上成功占据主导地位的原因所在。正如亚马逊前高管John Rossman所说的那样:“在贝索斯和他的团队看来,真正能够保卫亚马逊电商帝国地位的,其实是物流。


(图源:amazon)


可以想象,在TikTok推出FBT物流服务后,人们很难不把它与亚马逊的FBA物流服务进行对比。

近年来,TikTok从未停止过布局电商的步伐,先后在印尼、英国、巴西、越南、泰国、美国等多个市场推出TikTok小店,而在这个过程中正迅猛崛起的TikTok必然免不了要与亚马逊展开激烈竞争。


当然,为了在电商竞技场上拥有更多优势,这些年TikTok也在物流领域频频发力。比如说,在英国市场,TikTok曾启动了一个名为“Aquaman”(海王)的仓储计划,想要效仿亚马逊的FBA仓库模式,将一些销量稳定的商品提前存储至英国当地仓,此后全托管模式的上线更有助于完成平台海外仓的建设和物流能力的提升。如今TikTok又推出FBT物流服务,这一举动或许将被外界视为向亚马逊发起挑战的又一关键信号。


(图源:pandaily)


不过与亚马逊FBA物流不同的是,目前TikTok主要是通过与第三方物流公司合作来完成FBT物流服务的相关流程。可以看出,在亚马逊的多年布局之下,FBA物流早已成为其最坚固、最实用的护城河。短时间内,TikTok的FBT物流难以比肩。

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